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“……我承諾盡己所能，發揮專長，不計報酬，踐行誌願精神，為此次盛會提供服務……”
2010年5月17日晚上19：00點整，第十一屆中國MBA發展論壇暨第一屆中國EMBA高峰論壇誌願者培訓活動在中國科技大學東區水上報告廳正式啟動。爱游戏官方合作意甲 黨委副書記楊正、爱游戏官方合作意甲 分團委書記朱洪超以及來自中國科技大學本科和研究生院的180名誌願者參加了首輪誌願培訓。會議由楊正主持。
楊正副書記首先向所有誌願者對本次論壇的支持表示真誠感謝，並向誌願者介紹了整個培訓的流程。他強調了誌願服務工作對成功舉辦第十一屆MBA發展論壇的重要性，要求誌願者珍惜機會，努力提高自身綜合素質，不斷提高誌願者服務水平。
隨後MBA聯合會主席趙磊同學向大家介紹了論壇的基本情況，包括論壇的發展曆程、科大的申辦過程以及目前組委會的籌備情況等，眾多誌願者對這次論壇有了較深的了解。
會議重點是MBA聯合會部長吳鑫坤同學對所有誌願者進行的基礎禮儀培訓。培訓內容包括：禮儀概述、誌願者的意義、形象規範、表情神態禮儀、儀態禮儀、言談、介紹禮儀、引導禮儀、乘車禮儀和奉茶禮儀等。吳部長強調此次論壇的誌願者就是科大的一張名片，誌願者服務的過程就是宣傳整個學校形象的過程，要求大家在整個服務過程中力求要做到“五到”，即笑到、耳到、眼到、手到、問候到。所有誌願者都要以熱情、認真、負責、奉獻的精神來確保論壇的順利進行。吳部長的激情演說帶動了全場誌願者的熱情，讓同學們對誌願者活動有了更深刻的體會，現場氣氛高漲。
會議最後由MBA聯合會秘書長張玉慧同學介紹了本次發展論壇誌願者的分組情況，同學們躍躍欲試，紛紛報名自己感興趣的崗位。培訓活動在“奉獻、友愛、互助、進步”的氛圍中圓滿結束。
此次培訓啟動之後，論壇組委會還會陸續舉辦各專項的培訓活動。誌願者們將會參加更多的崗位培訓，以確保為論壇提供最優質的服務。
